Wir stellen ein: IT-Administrator

Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Administrator/Customer Service & Support (w/m)

Bonn, Hennef, Bad Honnef, Vettelschoß

Die Mightycare Solutions GmbH hat sich in den letzten 10 Jahren auf das Thema VMware Infrastruktur Management, für große und mitteständischen Unternehmen, im Bundesgebiet sowie dem angrenzenden Ausland spezialisiert.

Ihre Aufgabe:

  • Sie arbeiten in einem Team von Spezialisten und betreuen unsere Supportkunden.

  • Sie nehmen Störungsmeldungen an, klassifizieren und priorisieren diese Sie bearbeiten eingegangene Störungsmeldungen und erstellen hierzu Dokumentationen

  • Sie kommunizieren mit Herstellern (3rd Level)

  • Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch Sie erstellen monatliche Berichte für unsere Supportkunden

  • Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung interner und externer Projekte

Wir erwarten:

  • eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • sowie Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren Erfahrung im Bereich des Support/Managed Service sind von Vorteil

  • einen sicheren Umgang und Erfahrung mit VMware vSphere (vCenter, SSO, ESXi)

  • Erfahrung im Umgang mit der VMware Horizon Suite (View, Mirage, Workspace)

  • eine VCP-Zertifizierung ist von Vorteil

  • fundierte Kenntnisse im Microsoft Windows Management

  • einen sichereren Umgang mit PowerShell eine MCP/MCSE-Zertifizierung ist von Vorteil

  • Grundkenntnisse im Linux-Umfeld Grundkenntnisse im Storage-Umfeld (iSCSI, FC, NFS)

  • Grundkenntnisse im Netzwerk-Umfeld (TCP/IP, Firewall, VLAN, TRUNKING)

  • Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Ausgeprägte Analysefähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe in einem innovativen Umfeld. Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team sowie eine marktgerechte und leistungsorientierte Vergütung sind für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt ? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@mightycare.de