Der richtige Service-Level für Ihr Unternehmen
Die MightyCare Solutions GmbH bietet mit ihrem SupportPLUS eine zusätzliche Möglichkeit auf professionelle deutschsprachige Hilfe bei Fragen oder Problemen in virtuellen Umgebungen zurückzugreifen. Die MightyCare Mitarbeiter haben langjährige Erfahrungen im VMware Umfeld einschließlich Storagevirtualisierung und beantworten Ihre Fragen bzw. lösen Ihre Probleme remote oder Vor-Ort.
Die MightyCare Solutions ist offizieller Subcontractor von VMware und wurde im Jahr 2009 als bester VMware Consulting Partner für Deutschland, Österreich und Schweiz ausgezeichnet und bestätigt. Aufgrund der Projekterfahrungen der Mitarbeiter, ist für ihre Kunden der Griff zum Telefonhörer in der Regel einfacher und effektiver als Foren im Internet zu durchsuchen oder den selten genutzten Weg des meist englischsprachigen Supports des Herstellers oder OEM Anbieters in Anspruch zu nehmen.
Weiterbildung und qualitativ hochwertigster Support haben bei MightyCare oberste Priorität – von der ihre Kunden durch SupportPLUS zusätzlich profitieren können.
MightyCare bietet Ihnen wertvolle Unterstützung bei der Überwachung, Analyse und Erhaltung Ihrer VMware und Datacore Systemumgebungen in drei Abstufungen an. Damit werden Sie von Routinearbeiten entlastet und können sich einer voll funktionsfähigen und zuverlässigen vSphere Infrastruktur sicher sein.
SupportPLUS Stufen:
Somit erhalten Sie:
- Hohen Kosten-/Nutzeneffekt durch einen reibungslosen Betrieb.
- Kostentransparenz durch genau definierte Serviceleistungen.
Informieren Sie sich auf den nächsten Seiten über die Standardumfänge der einzelnen SupportPLUS Stufen.
Diese Stufen können Sie jeweils um „Vor-Ort Unterstützung“ und „7 x 12“ oder „7 x 24“ ergänzen, sowie um den Support für Datacore vStorage.
Lassen Sie sich ein Angebot erstellen, das genau zu Ihren VMware Systemumgebungen und Ihren Anforderungen passt.
Für Ihre Rückfragen steht Ihnen das MightyCare Team jederzeit gerne zur Verfügung.