Warum Managed Services?
Weil IT-Abteilungen heute mehr leisten müssen – mit weniger Ressourcen. Viele Unternehmen stehen vor der Frage: Was müssen wir noch selbst betreiben – und was können wir besser auslagern? Mit MightyCare Managed Services geben Sie operative Verantwortung ab, ohne die Kontrolle zu verlieren. Wir übernehmen den Betrieb geschäftskritischer Systeme, sichern Ihre Infrastruktur und schaffen damit die Grundlage für langfristigen Erfolg.
Was Sie an uns auslagern können – und warum es sich lohnt
Jede IT-Abteilung ist anders. Deshalb bieten wir kein starres Baukastensystem, sondern skalierbare Services, die sich nahtlos in Ihre Umgebung einfügen.
Ob Cloud, Backup oder Kubernetes – wir betreiben Ihre Systeme zuverlässig, sicher und zukunftsfähig.
Backup Service:
Datensicherung mit Konzept – und Rückversicherung für den Ernstfall.
Mit Veeam & Co. sichern wir Ihre Daten strukturiert, revisionssicher und inklusive Disaster-Recovery-Strategien. Mehr erfahren
Cloud Service:
Private, Public oder Hybrid: Wir managen Ihre Cloud souverän.
Von der Migration bis zum Betrieb – wir sorgen für Performance, Compliance und volle Kostenkontrolle. Mehr erfahren
VDI Services:
Sichere Desktops, zentral gemanagt – mit MightyCare VDI Plus.
Leistungsstark, wartungsarm und ideal für sensible Branchen – auch bei hoher Netzwerklast. Mehr erfahren
IT Consulting:
Strategische IT-Beratung für alle, die mehr erreichen wollen.
Ob Auswahl, Architektur oder Einführung – wir helfen, aus IT-Projekten nachhaltige Erfolge zu machen. Mehr erfahren
Was MightyCare anders macht – und warum Sie das spüren werden
Managed Services gibt es viele. Aber nicht jeder Anbieter denkt über den Tellerrand hinaus.
Unser Anspruch: Betrieb, der funktioniert und Freiraum schafft. Wir sorgen nicht nur für Verfügbarkeit, sondern helfen Ihrer IT, wieder strategisch zu wirken.
Unsere Prinzipien im Betrieb – konkret und kundenorientiert:
Langfristige Entlastung statt kurzfristiger Effekte:
Wir denken nicht in Tickets, sondern in Betriebsqualität. Ziel ist nicht die schnellste Lösung, sondern die beste. Und zwar dauerhaft.
Transparente Service Levels und nachvollziehbare KPIs:
Unsere Leistungen sind messbar: Reaktionszeiten, Wiederherstellungsziele und Qualitätssicherung sind vertraglich geregelt und im Alltag überprüfbar.
Security by Design – in jeder Zeile, jedem Prozess, jedem Service:
Ob Endpoint Protection, Rechteverwaltung oder Penetration Tests: Security ist bei uns ein integraler Bestandteil.
Ein Team für alles – aber kein Einheitsbrei:
Sie erhalten dedizierte Ansprechpartner, kurze Wege und echte Expertise. Unsere Spezialisten agieren wie Teil Ihres Teams – nur mit mehr Rückendeckung.
Aus Erfahrung gut – auch in Ihrer Branche
Unsere Managed Services kommen dort zum Einsatz, wo IT funktionieren muss: in Kliniken, bei KRITIS-Betreibern, im Mittelstand und in regulierten Branchen.
Wir kennen die Anforderungen – und wissen, wie man ihnen im Alltag gerecht wird.
Mehr als Betrieb: Architektur, Automatisierung, Skalierung
Unsere Managed Services basieren nicht nur auf guten Tools – sondern auf einem durchdachten Framework.
Denn Betrieb bedeutet mehr als Reaktion: Es geht um Monitoring, Standardisierung und die Fähigkeit zur Weiterentwicklung.
Unsere technologische Basis – für maximale Stabilität:
Service Design nach ITIL:
Unsere Prozesse sind klar strukturiert und rollenbasiert – von Incident bis Change Management. Für reibungslose Abläufe und nahtlose Übergaben.
Monitoring & Telemetrie:
Wir nutzen leistungsstarke Monitoring-Plattformen für Echtzeit-Daten, automatisierte Alerting-Chains und präzise Kapazitätsplanung.
Security & Compliance:
Zero Trust, MFA, rollenbasierte Zugriffskonzepte, verschlüsselte Kommunikation – wir bringen Sicherheit von Grund auf mit.
Automatisierung und Orchestrierung:
Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert – etwa User-Provisioning, Backup-Prüfungen oder Patch-Management. Das senkt Fehler und steigert Effizienz.
Dokumentation & Transparenz:
Unsere Arbeit wird nachvollziehbar dokumentiert – auf Wunsch in Ihrer CMDB oder in unserem Kundenportal. So behalten Sie jederzeit den Überblick.
Fragen Sie uns einfach
Wir geben Ihnen präzise Antworten auf fachliche Fragen und beraten Sie zur technischen Umsetzung. Diese Leistung ist für Sie kostenfrei und hilft Ihnen bei der Planung und Umsetzung Ihres IT-Projekts.
Kontaktformular
Das sagen unsere Kunden
Die Entscheidung für MightyCare war eine der besten, die wir für unsere IT-Landschaft getroffen haben. Der Berater hat unsere Erwartungen in Sachen technischer Kompetenz übertroffen und verstand es, komplexe Technologien zugänglich zu machen. Die implementierte Lösung, hat unsere Systemeffizienz drastisch erhöht.
Thomas Schneider,
IT-Leiter
Mär 7, 2023
Dank der guten Planung und Unterstützung durch MightyCare war es uns möglich, ein so komplexes Vorhaben in die Realität umzusetzen. Das MightyCare Consulting- und Support-Team stand uns dabei jederzeit schnell und effektiv zur Seite. Betrieb und Service laufen zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir empfehlen Mightycare gerne weiter!
Mark Meerkamp,
IT-Leiter
Jul 11, 2022
Mit VMware Workspace ONE in der Cloud profitieren wir von einem sehr viel geringerem Bearbeitungsaufwand und einer deutlich höheren Stabilität unserer Anwendungen. Das umfassende Know-how und der Support von MightyCare haben dafür gesorgt, dass wir sehr zufrieden sind. Dafür gibt es von uns 5 von 5 Sternen.
Daniel Knoblich,
IT-Referent
Jun 9, 2022
Als schnell wachsendes Unternehmen brauche ich Partner, auf die ich mich verlassen kann. MightyCare hat unsere geschäftlichen Anforderungen sofort verstanden und uns richtig nach vorne gebracht. Alles top! Klare Empfehlung von meiner Seite.
Markus Weber,
Geschäftsleitung
Nov 8, 2020
Die Beratung durch den MightyCare-Experten war hervorragend wie auch die Begleitung des VDI-Projekts. Er konnte unserem IT-Team vieles beibringen und sein Beitrag war für uns letztendlich nutzvoller als als eine Schulung. Sowohl mit unserem Partner MightyCare als auch mit der Speicherlösung von Tintri sind wir restlos zufrieden.
Ossama El Abbadi,
IT-Leiter
Jun 17, 2017
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einem IT-Dienstleister und einem Managed Service Provider?
Ein klassischer IT-Dienstleister arbeitet oft auf Zuruf – z. B. bei Störungen oder Projekten.
Ein Managed Service Provider (MSP) übernimmt den laufenden Betrieb, arbeitet proaktiv, und liefert definierte Leistungen auf Basis fester Service Level Agreements (SLAs).
Welche Aufgaben kann ich an MightyCare auslagern?
Sie können einzelne Komponenten wie Backup, Monitoring oder Endpoint-Security an uns übergeben – oder ganze Bereiche wie Cloud-Infrastruktur, Kubernetes oder VDI-Umgebungen.
Wir passen uns Ihrer bestehenden Architektur an – nicht umgekehrt.
Wie behalte ich die Kontrolle über meine IT, wenn MightyCare sie betreibt?
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle – über Rollen- und Rechtevergabe, Dashboards, Protokolle und klare Abstimmungsprozesse.
Wir verstehen uns als verlängerte Werkbank, nicht als Black Box.
Wie läuft der Einstieg in die Zusammenarbeit ab?
Der Einstieg erfolgt über ein kostenfreies Erstgespräch oder unseren IT Health Check.
Danach erarbeiten wir mit Ihnen ein individuelles Betriebskonzept – Schritt für Schritt und transparent.
Sind Managed Services auch für kleine oder mittelständische Unternehmen geeignet?
Ja – besonders hier schaffen sie spürbare Entlastung.
Wir betreuen sowohl KRITIS-Betreiber und Großunternehmen als auch mittelständische IT-Abteilungen mit begrenzten Ressourcen.
Wie stellt MightyCare die Sicherheit meiner Systeme sicher?
Sicherheit ist integraler Bestandteil unserer Services.
Wir setzen auf aktives Monitoring, rollenbasierten Zugriffsschutz, Zero Trust Prinzipien und führen bei Bedarf auch regelmäßige Penetrationstests durch.
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